Chính sách Bảo mật thông tin

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Foodiloveaz. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng trang web https://foodiloveaz.com. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Khi bạn truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • 2.1 Thông tin cá nhân:
    • Tên: Để cá nhân hóa giao tiếp và xử lý đơn hàng.
    • Địa chỉ email: Để gửi thông tin xác nhận đơn hàng, thông báo, và cập nhật liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
    • Số điện thoại: Để liên lạc và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
  • 2.2 Thông tin thanh toán:
    • Chi tiết thanh toán: Chúng tôi có thể thu thập thông tin thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán khác. Thông tin thanh toán được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba và không lưu trữ tại hệ thống của chúng tôi.
  • 2.3 Thông tin về cách sử dụng trang web:
    • Địa chỉ IP: Để xác định vị trí địa lý và cải thiện trải nghiệm người dùng.
    • Loại trình duyệt và hệ điều hành: Để tối ưu hóa trang web cho các thiết bị và trình duyệt khác nhau.
    • Cookies và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập, và cá nhân hóa nội dung.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • 3.1 Cung cấp dịch vụ:
    • Xử lý và quản lý đơn hàng của bạn.
    • Gửi thông tin xác nhận và cập nhật về đơn hàng.
  • 3.2 Cải thiện dịch vụ:
    • Phân tích cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện tính năng và hiệu suất của chúng tôi.
  • 3.3 Tiếp thị và thông báo:
    • Gửi email hoặc thông báo về các sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi, và thông tin khác mà bạn có thể quan tâm (nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin).
  • 3.4 Hỗ trợ khách hàng:
    • Đáp ứng các yêu cầu và câu hỏi của bạn, cung cấp hỗ trợ và giải quyết vấn đề liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc tiêu hủy. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật hiện đại và thực hiện các quy trình bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin của bạn sẽ không bị truy cập trái phép hoặc bị lộ ra ngoài.

5. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • 5.1 Với đối tác và nhà cung cấp dịch vụ:
    • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy mà chúng tôi hợp tác để thực hiện các chức năng dịch vụ cho bạn, chẳng hạn như xử lý thanh toán, vận chuyển, và hỗ trợ khách hàng.
  • 5.2 Theo yêu cầu của pháp luật:
    • Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu được yêu cầu theo quy định của pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi trong các tình huống pháp lý.

6. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đang nắm giữ. Bạn cũng có thể yêu cầu ngừng nhận các thông báo tiếp thị từ chúng tôi. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay lập tức sau khi được đăng tải. Bạn nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Địa chỉ: 935-58 Đ. số 29, Khu dân cư Kim Sơn, Quận 1, Hồ Chí Minh
  • Số điện thoại: 0829 299 292
  • Email: hotro@foodiloveaz.com